0%

מרכז עזרה

מרכז העזרה של 10Bet

כאן תמצאו מדריכים, תשובות לשאלות נפוצות וכל מה שצריך כדי להפיק את המרב מחוויית ההימורים באתר.

שאלות נפוצות

איך נרשמים לאתר?

לחצו על כפתור \"התחבר\" בחלק העליון של האתר, ולאחר מכן בחרו \"הרשמה\". מלאו את הפרטים הנדרשים – שם משתמש, סיסמה ופרטי קשר – ותוכלו להתחיל להמר מיד.

איך מבצעים הימור?

בחרו את האירוע שמעניין אתכם (כדורגל, האח הגדול, צ'אנס וכו'). לחצו על היחס הרצוי – הוא יתווסף לטופס ההימורים. הזינו את מספר הנקודות שברצונכם להמר ולחצו \"שלח טופס\".

ניתן לשלב מספר בחירות בטופס אחד (הימור מצטבר / אקומולטור) – במקרה זה כל הבחירות צריכות להיות נכונות כדי לזכות.

מה זה הימור מצטבר (אקומולטור)?

הימור מצטבר מאפשר לשלב מספר בחירות בטופס אחד. היחס הסופי מחושב כמכפלת כל היחסים, מה שמאפשר זכייה גדולה יותר. אבל – כל הבחירות חייבות להיות נכונות. אם בחירה אחת מפסידה, כל הטופס מפסיד.

איך בודקים את ההימורים שלי?

גשו ל\"אזור אישי\" דרך הכפתור בחלק העליון של האתר. בלשונית \"ההימורים שלי\" תוכלו לראות את כל ההימורים שלכם – ממתינים, זכיות והפסדים – כולל פירוט מלא של כל טופס.

מתי ההימור שלי ייבדק?

הימורים נבדקים באופן אוטומטי לאחר סיום האירוע. הימורי כדורגל נבדקים תוך דקות ספורות מסיום המשחק. הימורים אחרים נבדקים בהתאם למועד סגירת האירוע הרלוונטי.

מהן נקודות ואיך אפשר לקבל עוד?

נקודות הן המטבע של האתר. כל משתמש מקבל נקודות התחלתיות בעת ההרשמה. ניתן לצבור נקודות נוספות באמצעות:

  • זכייה בהימורים
  • בונוסים ומבצעים מיוחדים
  • פעילות שוטפת באתר
מה קורה כשהיחסים משתנים?

יחסי ההימורים מתעדכנים בזמן אמת. אם היחס השתנה בין הרגע שבחרתם אותו לבין שליחת הטופס, תקבלו הודעה לאשר את היחס החדש. ההימור תמיד נשמר לפי היחס שאושר בעת השליחה – כך שאין חשש ממניפולציה.

האתר לא נטען כראוי, מה לעשות?

נסו את הצעדים הבאים:

  • רעננו את הדף (F5 או משיכה למטה בנייד)
  • נקו את המטמון של הדפדפן
  • נסו דפדפן אחר או מכשיר אחר
  • ודאו שחיבור האינטרנט שלכם תקין

אם הבעיה נמשכת, צרו קשר עם שירות הלקוחות.

סוגי ההימורים באתר

⚽ כדורגל

הימורים על משחקי כדורגל מליגות ברחבי העולם – תוצאה, מבקיע, כרטיסים, פינות, אובר/אנדר ועוד עשרות סוגי הימורים. כולל הימורי לייב במהלך המשחק.

🏠 האח הגדול

נחשו מי יודח, מי ינצח ועוד – הימורים על תוכנית הריאליטי הפופולרית בישראל.

🎲 צ'אנס

משחקי מזל וניחושים עם מגוון וריאציות מרתקות. בחרו, נחשו וזכו!

הימורים אחראיים

ב-10Bet אנחנו מאמינים בהימורים אחראיים. משחק אחראי פירושו ליהנות מהחוויה בצורה מדודה ומבוקרת. זכרו:

  • הימרו רק בסכומים שאתם יכולים להרשות לעצמכם להפסיד
  • קבעו לעצמכם מגבלות זמן וכסף
  • אל תנסו "לרדוף" אחרי הפסדים
  • אם ההימורים פוגעים בחיי היום-יום שלכם – עצרו ופנו לעזרה

לא מצאתם את מה שחיפשתם? צרו קשר עם שירות הלקוחות ונשמח לעזור.