תקנון שימוש
שאלות? שירות לקוחות · מרכז עזרה
תקנון שימוש בסיסי — 10Bet.online
1. כללי
- תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר 10Bet.online ובשירותים המוצעים בו.
- השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
- הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות או לתקן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- באחריות המשתמש לקרוא את התקנון לפני ביצוע כל פעולה באתר.
2. כשירות המשתמש
- השימוש באתר מותר למשתמשים בגירים בלבד, מגיל 18 ומעלה.
- משתמש שמבצע פעילות באתר מצהיר כי הוא עומד בכל דרישות החוק החלות עליו במקום מגוריו.
- חל איסור מוחלט על שימוש באתר על ידי קטינים, צדדים שלישיים או משתמשים הפועלים בניגוד לחוק.
- הנהלת האתר רשאית לדרוש אימות זהות, גיל או פרטים נוספים בכל שלב.
3. אחריות חוקית
- פעילות הימורים עשויה להיות כפופה למגבלות חוקיות לפי דין מקומי, לרבות בישראל.
- המשתמש אחראי באופן בלעדי לוודא כי השתתפותו בפעילות באתר מותרת לפי החוק החל עליו.
- הנהלת האתר אינה אחראית לכל שימוש אסור, בלתי חוקי או בלתי מורשה מצד משתמש.
- ככל שהפעילות אינה מותרת לפי דין, אין לבצע שימוש באתר.
4. מינימום פעילות
- מינימום פעילות באתר הוא 10 הימורים.
- משתמש שלא ביצע לפחות 10 הימורים לא יהיה זכאי להטבות, הנחות, בונוסים או תנאי תשלום מיוחדים, אלא אם הנהלת האתר אישרה אחרת בכתב.
- הנהלת האתר רשאית לקבוע סוגי הימורים שייחשבו או לא ייחשבו לצורך עמידה במינימום הפעילות.
5. הנחות והטבות
- האתר רשאי להעניק למשתמשים הנחות, הטבות או בונוסים לפי שיקול דעתו.
- שיעור ההנחה המרבי באתר הוא עד 20%.
- גובה ההנחה, אופן המימוש ותנאי הזכאות ייקבעו על ידי הנהלת האתר בלבד.
- אין כפל מבצעים, הנחות או הטבות, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- הנהלת האתר רשאית לבטל הטבה במקרה של שימוש לרעה, חשד לפעילות חריגה או אי עמידה בתנאי התקנון.
6. תשלומים וסליקה שבועית
- התחשבנות בין המשתמש לבין האתר תתבצע אחת לשבוע, מיום שלישי עד שלישי.
- ההתחשבנות תחול הן במקרה של רווח והן במקרה של הפסד.
- במידה שהמשתמש נמצא ביתרת זכייה, התשלום יבוצע בהתאם לנהלי האתר ובכפוף לבדיקות הנדרשות.
- במידה שהמשתמש נמצא ביתרת חובה או הפסד, המשתמש מתחייב להסדיר את התשלום במועד שנקבע.
- הנהלת האתר רשאית לעכב תשלום במקרה של בדיקה, מחלוקת, תקלה טכנית, חשד לפעילות אסורה או אי השלמת אימות משתמש.
7. משחקי מזומן
- במשחקי מזומן, התשלום יתבצע במזומן או באמצעי אחר שאושר מראש על ידי הנהלת האתר.
- התחשבנות במשחקי מזומן תבוצע בתום ההימור, בהתאם לתוצאה הסופית ולנתוני ההימור כפי שאושרו במערכת.
- לאחר סיום ההימור ואישור התוצאה, המשתמש יהיה זכאי לקבלת זכייה או מחויב בתשלום הפסד, לפי העניין.
- הנהלת האתר רשאית לעכב או לבטל התחשבנות במקרה של טעות, חשד למניפולציה, תקלה, נתון שגוי או שינוי תוצאה רשמי.
8. קביעת תוצאות
- תוצאות ההימורים ייקבעו לפי מקורות מידע רשמיים או ספקי נתונים שהאתר בוחר להשתמש בהם.
- במקרה של סתירה בין מקורות שונים, ההכרעה תיעשה לפי שיקול דעת הנהלת האתר.
- במקרה של ביטול משחק, דחייה, הפסקה, שינוי תוצאה או אירוע חריג — הנהלת האתר רשאית לבטל את ההימור, להחזיר את סכום ההימור או להכריע לפי תנאי השוק הרלוונטי.
- טעות ביחס, בטופס, בשוק, בשם קבוצה או בתוצאה אינה מחייבת את האתר, והנהלת האתר רשאית לבטל הימור שנפתח או נסגר בטעות.
9. אחריות המשתמש
- המשתמש אחראי לבדוק את פרטי ההימור לפני אישורו.
- לאחר אישור ההימור, לא ניתן לבטל אותו אלא באישור הנהלת האתר.
- המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומלאים.
- חל איסור על פתיחת משתמש כפול, התחזות, שימוש בשם אחר או ביצוע פעילות עבור צד שלישי ללא אישור.
- כל ניסיון להונאה, ניצול תקלה, מניפולציה או עקיפת מגבלות האתר יביא לחסימת המשתמש ולביטול זכיות, לפי שיקול דעת האתר.
10. מגבלות הימור
- הנהלת האתר רשאית לקבוע מינימום ומקסימום הימור לכל משתמש, משחק או שוק.
- הנהלת האתר רשאית לסרב לקבל הימור, להגביל משתמש או לשנות תנאי פעילות לפי שיקול דעתה.
- יחס ההימור הסופי הוא היחס שאושר בפועל במערכת בזמן קבלת ההימור.
11. בונוסים ומבצעים
- בונוסים יינתנו בהתאם לתנאים שיפורסמו מעת לעת.
- האתר רשאי לדרוש מחזור פעילות מסוים לפני משיכת זכייה שמקורה בבונוס.
- שימוש לרעה בבונוסים, פתיחת משתמשים כפולים או ניצול מבצעים יביאו לביטול ההטבה ואף לחסימת החשבון.
12. מחלוקות ובירורים
- כל בירור בנוגע להימור, תשלום או תוצאה יש להגיש להנהלת האתר בתוך זמן סביר ממועד האירוע.
- בירור שלא הוגש בזמן עשוי שלא להיבדק.
- החלטת הנהלת האתר לאחר בדיקה תהיה סופית, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.
- במקרה של טעות טכנית או תקלה במערכת, הנהלת האתר רשאית לתקן את הרישום בהתאם לנתונים בפועל.
13. אחריות מוגבלת
- האתר אינו מתחייב לפעילות רציפה ללא תקלות.
- האתר לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם עקב תקלה, עיכוב, שיבוש נתונים, הפסקת שירות או שימוש לא נכון מצד המשתמש.
- המשתמש מבין כי פעילות הימורים כרוכה בסיכון כספי, וכי אין הבטחה לרווח.
14. משחק אחראי
- האתר מעודד פעילות אחראית ומבוקרת בלבד.
- משתמש שמרגיש כי פעילות ההימורים פוגעת בו כלכלית, נפשית או משפחתית מתבקש להפסיק את הפעילות ולפנות לסיוע מקצועי.
- הנהלת האתר רשאית להגביל או לחסום משתמש לפי שיקול דעתה במקרה של חשש לפעילות לא אחראית.
15. פרטיות
- האתר רשאי לשמור מידע בסיסי הנוגע לפעילות המשתמש, לרבות פרטי הימורים, תשלומים, זכיות והפסדים.
- המידע ישמש לצורך ניהול פעילות האתר, התחשבנות, בקרה, מניעת הונאות ועמידה בדרישות דין.
- האתר לא יעביר מידע לצדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש לצורך תפעול השירות, בירור מחלוקת או לפי חובה חוקית.
16. סיום פעילות וחסימת משתמש
- הנהלת האתר רשאית להפסיק פעילות של משתמש, להגביל חשבון או לחסום גישה לאתר בכל מקרה של הפרת תקנון.
- במקרה של חסימה, תבוצע התחשבנות סופית בהתאם לנתוני האתר ובכפוף לבדיקות.
- זכיות שמקורן בפעילות אסורה, הונאה, טעות או הפרת תקנון עשויות להתבטל.
17. דין וסמכות
- התקנון כפוף לדין החל במקום פעילות האתר ובהתאם להוראות החוק הרלוונטיות.
- ככל שקיימת מגבלה חוקית על פעילות הימורים באזור מסוים, המשתמש אינו רשאי להשתמש בשירות מאותו אזור.
- במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין הוראות הדין, הוראות הדין יגברו.
18. אישור המשתמש
- בעצם השימוש באתר, המשתמש מאשר כי קרא את התקנון, הבין אותו ומסכים לכל תנאיו.
- המשתמש מאשר כי הוא מודע לסיכונים הכרוכים בהימורים וכי הוא פועל באחריותו האישית בלבד.
עודכן לאחרונה: 10Bet.online